Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18-6-2024

​

Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst tussen Damesensemble Yerusha en de consument. Ze zijn te vinden op onze website en kunnen op verzoek schriftelijk worden toegezonden.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, stemt u in met onze leverings- en betalingsvoorwaarden. We behouden ons het recht voor deze voorwaarden na verloop van tijd te wijzigen.

1.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden voorwaarden van derden niet door ons erkend.

1.4 Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties zoals vermeld in het aanbod.

​

Levering

2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

2.2 Bestellingen worden binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging wordt de consument binnen een maand geïnformeerd en kan de bestelling kosteloos worden geannuleerd.

2.3 De leveringsverplichting is vervuld zodra de producten eenmaal zijn aangeboden. Bij weigering van acceptatie geldt het rapport van de vervoerder als bewijs.

2.4 De op de website genoemde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

 

Prijzen

3.1 Prijzen worden niet verhoogd tijdens de looptijd van een aanbieding, tenzij door wettelijke maatregelen of tussentijdse prijsverhogingen door de fabrikant.

3.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor druk- en zetfouten.

3.3 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% BTW.

 

Zichttermijn / Herroepingsrecht

4.1 Bij consumentenkoop heeft de klant 14 werkdagen de tijd om (een deel van) de goederen zonder opgave van reden te retourneren, mits binnen deze termijn schriftelijk gemeld. De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Retourzending dient in de originele verpakking en in nieuwstaat te zijn. Bij beschadiging behouden wij het recht op waardevermindering. Binnen 14 dagen na goede ontvangst of bewijs van retourzending wordt terugbetaald. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

4.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Volledig uitgevoerde diensten.

• Goederen met prijsfluctuaties op de financiële markt.

• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde goederen.

• Bederfelijke goederen.

• Verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te retourneren.

• Verzegelde audio-/video- of softwaredragers.

• Kranten en tijdschriften.

 

Gegevensbeheer

5.1 Wij houden ons aan de Wet Persoonsregistraties en verstrekken geen gegevens aan derden. Zie onze Privacy Policy.

5.2 Wij respecteren de privacy van onze websitegebruikers en behandelen persoonlijke gegevens vertrouwelijk.

5.3 Gebruik van een mailinglijst bevat altijd de optie om u af te melden.

 

Garantie en conformiteit

6.1 Wij garanderen dat producten en diensten voldoen aan de overeenkomst, specificaties en wettelijke eisen.

6.2 Een aangeboden garantie doet niets af aan wettelijke rechten van de consument.

6.3 Gebreken dienen binnen 2 maanden schriftelijk gemeld te worden. Retourzending in originele verpakking.

6.4 Bij gegronde klachten herstellen of vervangen wij kosteloos. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of het door onze aansprakelijkheidsverzekering gedekte bedrag.

6.5 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.

6.6 Garantie vervalt bij nalatigheid van de klant, eigen reparaties of onzorgvuldig gebruik.

 

Aanbiedingen

7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

7.2 Aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding kan binnen 3 werkdagen worden herroepen.

7.3 Mondelinge toezeggingen binden slechts na schriftelijke bevestiging.

7.4 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 Wij kunnen niet gehouden worden aan kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen.

7.6 Aanvullingen, wijzigingen of nadere afspraken gelden alleen schriftelijk.

 

Overeenkomst

8.1 Een overeenkomst komt tot stand na beoordeling van de bestelling door Damesensemble Yerusha.

8.2 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder rembours/vooruitbetaling te accepteren.

Afbeeldingen en Specificaties

9.1 Afbeeldingen en specificaties op de website zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding.

 

Overmacht

10.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-nakoming door overmacht.

10.2 Overmacht omvat omstandigheden buiten onze controle, zoals leveringsproblemen, storingen en overheidsmaatregelen.

10.3 Bij overmacht behouden wij het recht onze verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder boete of schadevergoeding.

10.4 Bij gedeeltelijke nakoming door overmacht wordt het geleverde deel afzonderlijk gefactureerd.

 

Aansprakelijkheid

11.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten. Lees altijd de gebruiksaanwijzingen.

 

Eigendomsvoorbehoud

12.1 Eigendom blijft bij Damesensemble Yerusha tot volledige betaling van alle vorderingen.

12.2 Goederen onder eigendomsvoorbehoud mogen alleen normaal worden doorverkocht.

12.3 De klant mag de goederen niet verpanden of bezwaren.

12.4 De klant geeft toestemming voor betreding van plaatsen waar onze eigendommen zich bevinden om deze terug te nemen.

12.5 De klant dient ons te informeren bij beslaglegging door derden.

12.6 De klant verplicht zich de goederen te verzekeren tegen schade en diefstal.

 

Toepasselijk recht / Bevoegde rechter

13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Barendrecht, tenzij wij de voorkeur geven aan de rechter van de woonplaats van de klant. Geschillen die tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden aan deze voorgelegd.